❓ FAQ – Ofte stilte spørsmål om vedlikeholdspakker

🔧 Hva er en vedlikeholdspakke?

En vedlikeholdspakke gir deg en fast tømrer som følger opp hjemmet ditt gjennom året. Du betaler en fast sum per måned og får et gitt antall timer som kan brukes når du trenger det – til småreparasjoner, justeringer, montering og generelt vedlikehold.

🕒 Hvordan fungerer timene som er inkludert?

Timer kan brukes fleksibelt gjennom året. Et vanlig besøk tar ca. 2 timer totalt. Timer trekkes fra pakken etter hvert besøk.

🚗 Er transport inkludert?

Ja. Transport og kjøring inngår i timene som er inkludert i pakken. Det betyr ingen skjulte gebyrer eller ekstra kostnader innenfor 25 km kjøreavstand fra oss.
Ingen timer trekkes, og ingen ekstra kostnader faktureres innenfor denne sonen.
Fergekostnader og parkering er ikke inkludert.

🛠️ Hva kan jeg bruke timene på?

Timer kan brukes til småreparasjoner, justering av dører/skuffer/hengsler, montering av hyller og utstyr, mindre oppgraderinger, tilpasninger og generelt vedlikehold i bolig eller hytte.

Hva er prioritert booking?

Prioritert booking betyr raskere hjelp når du trenger det.
Liten/Standard pakke: prioritert timepris 1 099 kr/time
Premium pakke: prioritert booking inkludert

📅 Kan jeg bruke timene når jeg vil?

Ja. Du kan bruke timene når som helst i løpet av abonnementsperioden din. Timene følger en 12‑måneders periode fra den dagen du starter abonnementet, og må brukes innenfor denne perioden. Timer kan ikke overføres til en ny periode.

🧾 Hva skjer hvis jeg bruker opp timene?

Du kan kjøpe ekstra timer:
Standard timepris: 899 kr/time
Premium‑kunder: 799 kr/time

🪚 Hva med forbruksmateriell og større materialer?

Forbruksmateriell som skruer, lim, plugger, fugemasse, tetningslister, plater, lister, beslag, treverk, gulv, panel m.m. er ikke inkludert i abonnementet. Du kan enten sørge for materialene selv, eller så kan vi ta med det som trengs og fakturere materialkostnaden separat.

Hvis vi må hente materiell på veien før jobben starter, så regnes tiden brukt til henting som en del av oppdraget.
Materialkostnaden for det som hentes faktureres alltid separat, med mindre du har kjøpt materialene selv.

🏡 Passer pakkene for både hytte og bolig?

Ja. Pakkene er laget for både hytter, leiligheter og eneboliger – spesielt i Vestland hvor vær gjør jevn vedlikehold ekstra viktig.

📍 Hvor leverer vi tjenestene?

Jeg leverer på Vestlandet, med hovedområder: Bjørnafjorden, Bergen og nærliggende områder.

💳 Hvordan fungerer betalingen?

Du betaler en fast sum per måned. Ingen skjulte gebyrer. Ingen ekstra transportkostnader. Alt er inkludert i timene.

🔄 Er det bindingstid?

Ja. Abonnementet har 12 måneders varighet, og timene gjelder i denne perioden. Du betaler månedlig, men abonnementet løper i en fast 12‑måneders periode fra bestillingsdatoen.

📞 Kan jeg bytte pakke senere?

Ja. Du kan oppgradere til en større pakke når som helst. Nedgradering skjer ved ny periode.

🧰 Hva hvis jeg ikke bruker alle timene?

Ubrukte timer kan ikke overføres til en ny periode, men du kan bruke dem når som helst i løpet av din 12‑måneders abonnementsperiode.

🔥 Klar for å bestille?